Tanuld meg, hogy ne essen bele a zöldmosás stratégiákba , más néven zöldmosásnak
Hallottál már a zöldmosásról ? Ez az angol kifejezés portugál nyelvre fordítható zöld mosásként vagy zöld festésként. A zöldmosás meghatározása viszonylag egyszerű. Ezt gyakorolhatják állami vagy magánvállalkozások és iparágak, nem kormányzati szervezetek (NGO-k), kormányok vagy politikusok. Ez a beszédek, bejelentések, akciók, dokumentumok, hirdetések és reklámkampányok népszerűsítésének stratégiájából áll, amelyek arról szólnak, hogy környezetileg / ökológiailag helyesek, zöldek , fenntarthatóak, zöldek, környezetbarátak stb.
A zöldmosás elsődleges célja az, hogy ezeket az információkat terjesztők képét a környezetvédelemhez kapcsolják, de valójában nem fogadnak el valós intézkedéseket, amelyek együttműködnek a környezeti problémák minimalizálásával vagy megoldásával, és gyakran a megtett intézkedések hatásokat generálnak negatív a környezetre. A zöldmosás olyan, mint egy hamis reklám - átadódik egy kép, azonban a valóság más.
Példák
A márkák érdemeinek elmélyülése nélkül többet lehet megérteni a zöldmosásról, ha példákat mutatunk be olyan szervezetekről, amelyek a marketing stratégiát alkalmazták vagy kihasználják.
Mindenki tudja, hogy az autóipar számos negatív hatást vált ki, például a levegőszennyezést, az energiafogyasztást és a természeti erőforrások felhasználását. Egy jelentős japán székhelyű autógyártó elősegíti a zöldmosást azáltal, hogy a fogyasztókat arra gondolja, hogy autójuk megvásárlása olyan tényező, amely hozzájárul a környezet megőrzéséhez és a fenntarthatóság előmozdításához. Az újság hirdetésében tájékoztatást nyújtanak az újrahasznosított anyagok felhasználásáról az autó összetételében, a víztakarékosságról, a fordított logisztikáról és a nehézfémek felszámolásáról.
De miért jellemezné ez a zöldmosást ? Az ilyen információk bemutatásával a vállalat elköveti a környezeti címkézés hét bűnéből legalább hármat. Az első bűn, amelyet a gyártó ilyen hozzáállásában észleltek, az álcázott környezeti költségek; a második, amelyet Brazíliában a legtöbbet gyakorolnak (a kutatások szerint), abból áll, hogy „környezeti szempontból helyesnek” mutatja magát, ugyanakkor a termékek és szolgáltatások előállítási folyamatából származó egyéb negatív hatások keletkeznek. A harmadik megfigyelt bűn a bizonyítékok hiánya, vagyis a környezeti tanúsítványokra nem hívják fel a figyelmet, és a megadott weboldalon a hirdetésben szereplő információk nem bizonyítottak.
A zöldmosási stratégiák alkalmazásának másik példája megtalálható egy mosópor csomagolásában, amely egy fontos brazil erdő nevét tulajdonítja és ökológiai mosóporként jogosult, a zöld különféle árnyalatait tartalmazó csomagolást mutatva be. A gyártó minden bizonnyal elköveti a bizonyítás hiányának bűnét, mivel semmiféle bizonyítékot nem mutat be, amelyet ökológikusnak lehetne nevezni. A márka honlapján található információ arról, hogy valamennyi terméke 100% -ban biológiailag lebomlik, és természetes összetevőket tartalmaz. A kérdés az, hogy a termék természetes-e, vagy természetes összetevőkön alapszik (itt megtudhatja, hogyan készíthet alacsony környezeti hatású szappant).
A magánvállalkozói környezeten kívül a zöldmosást alkalmazó közszféra példáit idézhetjük . Nagyon gyakran megfigyelhető, hogy a városházák marketingjük során a környezeti vonzerőt használják, általában a választások idején vagy akár a hivatali idő alatt. Az óriásplakátokat a következő szavakkal mutatják be: fenntartható város, zöld város és fenntartható város, de nem árulják el, hogy a város miként vált „fenntarthatóvá” a kifejezés legitimitása érdekében (lásd itt a zöldigazgatás példáját a közigazgatásban).
Akadályozza meg a zöldmosást
A zöldmosás mellett dönthet úgy, hogy a vállalat megtévesztheti és új fogyasztókat vonzhat, vagy az igazság terjesztésével és a fogyasztók elvesztésével károsíthatja imázsát. De az történik, hogy a fogyasztók gyakran hisznek a korábbi információkban, és nem gondolkodnak azon, hogy megkérdőjeleznék az ilyen cselekvések végrehajtását. Ezért egyszerű hozzáállással meg lehet előzni a zöldmosási stratégiákat és felhívásokat .
Fedezze fel Brazíliában a leggyakrabban használt környezeti tanúsítványokat, mint például az FSC (Forest Stewardship Council), az IBD (Instituto Biodinâmico), a PROCEL és az Ecocert. Az ISO 14021 tanúsítás mellett ezen tanúsítványok jelenléte garantálja az információk valódiságát. Fontos, ha lehetséges, ellenőrizni kell a tanúsító honlapján, hogy a cég neve szerepel-e a nyilvántartásban, mert vannak olyan termékek, amelyek illegálisan használják a bélyegzőket. Vannak olyan képek is, amelyek megtévesztik a fogyasztót, mert úgy néznek ki, mint egy tanúsító pecsét.
Kérdezd meg, hogy a szervezet pontos megoldást mutat-e be egy bizonyos környezeti kérdésre, például egy olyan kozmetikai termékre, amely szerint természetes, „ökológiai” és a természet megőrzésével foglalkozik, de közös műanyag csomagolásban érkezik. Ne feledje, hogy amikor az életminőségről és a környezet megőrzéséről beszélünk, az egyik folyamat a másiktól függ, és semmi sem válik el egymástól, ezért a termék természetes természetű, és nem szabad, hogy negatív hatással legyen ránk azzal, hogy műanyag csomagolása helyet foglal el több száz évig, amíg le nem romlik.
Ellenőrizze, hogy a szervezet rendelkezik-e kommunikációs eszközzel a zöld marketing bizonyítékainak felkutatásához. Ha nem, akkor ez egy fontos pont a zöldmosás megértéséhez .
Figyelem olyan homályos és megmagyarázhatatlan kifejezésekre, mint például: ökológiailag helyes, a természet védelme, a bolygó barátja, a környezet gondozása, a társadalmi-környezeti felelősség, többek között. Nem mondanak semmi következeteset.
A CFC-k (klór-fluorozott szénhidrogének) hiányára vonatkozó információk nem relevánsak, mivel a CFC-ket tartalmazó termékeket évek óta tiltják. Az információkat általában egy tanúsító pecséthez hasonló kép kíséri, amelyen szerepel: "védi az ózonréteget".
Most, hogy ért a zöldmosáshoz, és tudja, hogyan lehet elkerülni a félrevezető stratégián alapuló termékeket, ossza meg az ilyen információkat, és legyen valóban fenntartható.
